El primer sorteo de la Universidad Veracruzana no tuvo el éxito que se esperaba, así lo anunció el Dr. Raúl Arias Lovillo, Rector.
Las universidades públicas deben buscar mecanismos adicionales de financiamiento. Nuestra Universidad ha probado algunos de ellos a nivel Facultad, como la de Contaduría y Administración, aquí en Xalapa, cuyo Auditorio fue construido "peso a peso", uno aportado por recursos generados por la Facultad, y el otro peso por los recursos presupuestales de la Institución. Estos modelos de autofinanciamiento deben desarrollarse hasta convertirlos en una opción real para sufragar programas específicos de la Universidad.
Los sorteos son una opción que a muchas instituciones privadas les han resultado más que jugosos. Este es el caso de Tecnologico de Monterrey y recientemente de la UDLA (Universidad de las Américas). La Universidad Vercruzana llegó, sin embargo, tarde a estos mecanismos de financiamiento. Muchos en la Universidad así lo comentaron en corrillos. Decían, por ejemplo, "se tardó la Universidad en llegar a los sorteos".
No obstante, los resultados de esta primera experiencia son magros, pero evidentemente pudieron haber sido por demás exitosos. ¿Qué sucedió?
A ciencia cierta, solo el comal sabe el fondo de la olla. Pero nosotros, los universitarios, obervamos algunos detalles.
Uno de ellos, por ejemplo, fue la campaña de venta tan pírrica que se hizo, al menos desde el punto de vista estratégico y en términos de mercadotecnia. Si hubo publicidad, pero eso no es "hacer mercadotecnia".
No hubo visiblemente un programa efectivo de venta y de amplia cobertura. Muchos boletos no se vendieron, y fueron muchos más de los estimados. La prueba es que los premios mayores quedaron sin boletos vendidos y hubo que repetir la suerte.
Una campaña promocional, con estrategia de mercadotecnia, hubiera tenido como objetivo estratégico lograr al menos el 90% de los boletos puestos en la cartera de los compradores por medios efectivamente comerciales, y no mediante el recurso de "la cooperación" y "el apoyo" solidarios, que si bien muestra el arraigo y el afecto hacia la Institución, no es suficiente y tampoco profesional. No se pueden "vender" estos productos como si se tratase de una cooperación para la Cruz Roja o para los Bomberos.
Habrá que aprovechar la experiencia de comercialización del Tec de Monterrey y tomar de él las mejores prácticas en esta materia.
No es rara ni tampoco extraña la experiencia vivida por la UV en este primer evento. Ya hemos visto que esta misma deficiencia se observó en la FILU 2008 y en casi todas las ferias previas. No parece haber pensamiento estratégico para colocar el producto adecuadamente, y se observa que se asignan personas sin experiencia ejecutiva en el asunto para dirigir el programa.
¡Animo, Rector!
Ahora, para la próxima edición del sorteo, habrá que poner a gente experimentada en la mercadotecnia de este tipo de eventos, aprovechar la experiencia de los líderes del mercado y salir adelante.
Los sorteos son una excelente opción para financiar programas específicos; no son la solución final para las universidades, pero ayudan.
Eso que ni qué.
laemolina @ 12:55
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